Главная \ Доставка

Доставка и возврат товара

              dostavka_forkiddy

Доставка по Cанкт-Петербургу.

 

Доставка  товара в пределах КАД ** Санкт-Петербурга осуществляется  курьером  абсолютно  БЕСПЛАТНО!*  (не распространяется на некоторые товары!)  
Крупногабаритный товар (вес более 5 кг.) бесплатно доставляется до подъезда!
Доставка производится в рабочие дни!
В выходные и праздничные дни стоимость доставки увеличивается на 500 руб.

Минимальная сумма заказа при бесплатной доставке  4 900 руб.

Если стоимость Вашего заказа менее 4 900 руб. стоимость доставки - 500 руб.

* Стоимость доставки входит в стоимость Товара, наша Компания самостоятельно несет затраты, связанные с доставкой Вашего товара в пределах КАД Санкт-Петербурга.    

 ВНИМАНИЕ:  

  • При оформлении заказа по Санкт-Петербургу Вы можете указать два варианта времени доставки - в первой половине дня (с 10.00 до 15.00) или во второй (после 15.00 до 19,00).  
  • При заказе в пригороды доставка осуществляется в течение всего дня, желаемое время не может быть указано.
  • Стоимось доставки товара к определённому времени составляет 1 200 руб.

Уважаемые покупатели, в связи с участившимися случаями, когда покупателя приходится ждать - простой за каждые 15 мин. составляет 50 рублей. Сделано это в связи с тем, что потом к другим клиентам данный курьер не успевает, и мы получаем негатив со стороны следующий клиентов. Надеемся за Ваше понимание!

Если  в момент привоза товара Вы отказываетесь от него по причине  "не понравилось, передумал и т.д." (товар надлежащего качества), то в таком случае Вы оплачиваете курьеру стоимость выезда в размере 500 рублей. (п. 3 ст. 497 ГК РФ). 

Цена подъёма  заказа до квартиры без лифта  -  50 руб. за этаж. 

Подъем крупногабаритного товара (вес более 10кг)  до 1-го этажа при наличии работающего лифта 150 руб., без работающего лифта 150руб. плюс 50руб. каждый этаж.

Заказчик обеспечивает возможность проезда автомобиля до подъезда (парадной). 

  • В случае, когда заказчик не может обеспечить проезд автомобиля курьера до подъезда, он самостоятельно забирает заказ в месте праковки автомобиля, или оплачивает дополнительно 250 руб. за пешую доставку.

Тарифы доставки по Ленобласти, уточняйте при заказе у наших операторов, по телефонам +7 812 971-05-91 и +7 812 971-05-81 или через форму обратной связи.

* *  Справочно:

Доставка в Шушары - бесплатно

Доставка в Новое Девяткино-  300 руб.

Московская Славянка - 400 руб.

Доставка во   Красное село, Ломоносов, Петродворец, Пушкин, Павловск - 450 рублей.

Доставка в Кронштадт, Гатчину,  Всеволожск,  Колпино, Сестрорецк - 550 рублей.

Доставка в Тосно, Репино, Комарово, Сестрорецк - 700 рублей.

Доставка в Сосново, Рощино,  Волосово, Первомайское  - 950 руб.

Сотрудники службы доставки не уполномочены давать какие-либо консультации на технические или коммерческие темы, а также выполнять любые поручения клиента. 

ВНИМАНИЕ!!! Курьер не осуществляет сборку доставленного товара.  Пожалуйста, если Вам нужна сборка, предупредите менеджера заранее. Стоимость сборки зависит от покупаемого Вами товара и оговаривается в момент оформления заказа.

ВНИМАНИЕ:

Приобретение товара с доставкой не даёт Покупателю права требовать повторной услуги доставки товара в случае возникновения необходимости гарантийного обслуживания или замены и не даёт возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену товара посредством выезда к Покупателю.

Приобретение товара с доставкой не подразумевает возможности возврата стоимости услуги доставки в том случае, когда Покупатель отказывается от приобретения товара или имеет право на возврат денег за товар в соответствии с «Законом о защите прав потребителей». Возврат товара, если на нем остались следы использования (потёртости на колёсах, к примеру), не осуществляется.

Доставка по Москве. 

Доставку в Москву осуществляет:

  •  Транспортная компания Shop-logistics.  Срок доставки от 1 дня!
  • Транспортная компания CDEK. Срок доставки от 1 дня!
Доставка  товара, стоимостью более 5 000 руб. до пунктов самовывоза  в г. Москва  осуществляется    абсолютно  БЕСПЛАТНО!*  (не распространяется на некоторые товары!)  
Пункты самовывоза в г. Москва: 
Название ПВЗ
 ПВЗ Москва, Симферопольский проезд (м.Нахимовский проспект)
 ПВЗ Москва, Авиаконструктора Миля улица (м.Котельники)
 ПВЗ Москва, Венёвская улица (м. Бульвар Адмирала Ушакова)
 ПВЗ Москва, Жулебинский бульвар (м.Лермонтовский проспект)
 ПВЗ Москва, Россошанская улица (м. Улица Академика Янгеля)
 ПВЗ Москва, Планерная улица (м.Планерная )
 ПВЗ Москва, Алтуфьевское шоссе (м. Алтуфьево)
 ПВЗ Москва, Холодильный переулок (м.Тульская)
 ПВЗ Москва,  Адмирала Лазарева улица (м. Бунинская аллея)
 ПВЗ Москва, Алтуфьевское шоссе (м.Владыкино)
 ПВЗ Москва, Большая Семеновская улица (м. Электрозаводская)
 ПВЗ Москва, Тимирязевская улица (м. Дмитровская)
 ПВЗ Москва, Зубовский бульвар (м.Парк культуры)
 ПВЗ Москва, Дружинниковская ул. (м.Краснопресненская)
 ПВЗ Москва, Профсоюзная улица (м. Беляево)
 ПВЗ Москва, Кировоградская улица (м. Пражская)
 ПВЗ Москва, Шипиловский проезд (м. Орехово)
 ПВЗ Москва, Профсоюзная улица (м. Коньково)
 ПВЗ Москва, Сокольническая площадь (м.Сокольники)
 ПВЗ Москва, Розанова улица (м. Беговая)
 ПВЗ Москва, Пятницкое шоссе (м. Митино)
 ПВЗ Москва, Измайловский проспект (м.Измайловская)
 ПВЗ Москва, 26-ти Бакинских комиссаров улица (м. Юго-Западная)
 ПВЗ Москва, Поклонная улица (м.Парк Победы)
 ПВЗ Москва, Кировоградская улица (м.Южная)
 ПВЗ Москва, Сущёвский Вал (м. Марьина Роща)
 ПВЗ Москва, Яблочкова улица (м.Тимирязевская)
 ПВЗ Москва, Бибиревская улица (м. Бибирево)
 ПВЗ Москва, Кронштадтский бульвар (м. Водный стадион)
 ПВЗ Москва, Марксистская улица  (м. Марксистская)
 ПВЗ Москва, Кожевническая улица  (м. Павелецкая)
 ПВЗ Москва, Фестивальная улица (м. Речной вокзал)
 ПВЗ Москва, Комсомольская площадь (м.Комсомольская)
 ПВЗ Москва, Рязанский проспект  (м. Выхино)
 ПВЗ Москва, Андропова проспект (м. Коломенская)
 ПВЗ Москва, Тушинская улица (м.Тушинская)
 ПВЗ Москва, Варшавское шоссе (м. Нагатинская)
 ПВЗ Москва, Ивантеевская улица (м. Бульвар Рокоссовского)
 ПВЗ Москва, Новоясеневский пр-кт (м. Теплый стан)
 ПВЗ Москва, Мастеркова улица (м. Автозаводская)
 ПВЗ Москва, 1-я Новокузьминская (м.Рязанский проспект)
 ПВЗ Москва, Ленинградское шоссе (м.Водный стадион)
 ПВЗ Москва, Ленинский проспект (м. Тропарево)
 ПВЗ Москва, Маршала Василевского улица (м. Щукинская)
 ПВЗ Москва, Шокальского проезд (м. Медведково)
 ПВЗ Москва, Толбухина улица 13 (м.Кунцевская)
 ПВЗ Москва, Таллинская улица (м. Строгино)
 ПВЗ Москва, Большая Серпуховская ул. (м. Серпуховская)
 ПВЗ Москва, Плещеева улица
 ПВЗ Москва, Ореховый бульвар (м.Красногвардейская)
 ПВЗ Москва, Менжинского улица (м. Бабушкинская)
 ПВЗ Москва, Люблинская улица (м. Марьино)
 ПВЗ Москва, Брянская улица (м. Киевская)
 ПВЗ Москва, Окружной проезд (м. Черкизово)
 

 Доставка производится в рабочие дни и субботу!

Минимальная сумма заказа при бесплатной доставке  5 000 руб.

Если стоимость Вашего заказа менее 5 000 руб. стоимость доставки 

  • Доставка до пункта самовывоза : от 350 руб.
  • Доставка до Вашего адреса: от 580 руб.

* Стоимость доставки входит в стоимость Товара, наша Компания самостоятельно несет затраты, связанные с доставкой Вашего товара до пункта самовывоза в г. Москва.    

 

Официальный сайт компании Shop-logistics

 

shop logistic

 

Доставка в регионы Российской Федерации.

Доставка по России осуществляется Почтой России.   (срок доставки заказа 7-21 рабочих дней, в зависимости от региона) . Тарифы на тяжеловес и негабарит

     

image002

 

Так же мы можем отправить Вам заказ через экспресс почту  EMC. (срок доставки заказа 3-7 рабочих дня)

Стоимость доставки определяется исходя из действующих тарифов EMS Почта России, веса и габаритов груза.Страхование груза оформляется в обязательном порядке и составляет 1% от объявленной стоимости груза. Для учета страхования в калькуляторе расчета стоимости доставки необходимо отметить объявленную ценность, равную стоимости Вашего заказа.

image003

 

Транспортная компания Деловые линии. Сроки и тарифы доставки Вы можете посмотреть на официальном сайте компании "Деловые линии"

image004

 

Транспортная компания Shop-logistics. Сроки и тарифы доставки Вы можете посмотреть на официальном сайте компании Shop-logistics

 

shop logistic

   

Возврат товара:

Возврат товара надлежащего качества:

Вы вправе отказаться от товара (вернуть или обменять его)  в течение 7 дней со дня покупки. (Статья 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 введена  Федеральным  законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Для возврата необходим документ, удостоверяющий личность.

В случае, если Вы отказываетесь от Товара надлежащего качества, не попадающего в перечень нижеуказанных товаров**, то при возврате с Вас удерживается сумма 500 рублей - транспортные расходы, связанные с доставкой товара в черту КАД Санкт- Петербурга  до Вас. (п. 3 ст. 497 ГК РФ). 

При возврате товаров надлежащего качества из регионов РФ стоимость доставки и комиссия за перевод платежа не возмещаются. Затраты по оформлению данного вида возврата полностью оплачиваются покупателем. (п. 3 ст. 497 ГК РФ). 

Возврат и обмен товаров производится в офисе нашей Компании. (Санкт-Петербург, пл. Конституции, д.2) - предварительно согласовав время по тел: 971-05-91 или 971-05-81

**Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку потребителю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования». Под товарами надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства понимается: «1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы по уходу за детьми) (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222), 5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные), 8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты), 10. Автомобили и мотовелотовары, 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки - игрушки электронные (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)"

Возврат товара и претензии по товару  ненадлежащего качества:

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара. При доставке товара, Вы ставите свою подпись в квитанции о доставке, в графе: "Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею". После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.

Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Возврат и обмен товаров производится в офисе нашей Компании. (Санкт-Петербург, пл. Конституции, д.2). (предварительно согласовав время по тел: 971-05-91 или 971-05-81). По желанию покупателя предоставляются услуги курьера для возврата товара на платной основе. Стоимость данной услуги составляет 1000 руб. по СПб в пределах КАД. Стоимость услуги для пригородов СПб уточняйте у оператора.